GemilangNews,MAGELANG – Selasa 14 Februari 2023, Program Acara Jamus (Jagongan lan Musyawaroh) Gemilang oleh LPPL Radio Gemilang FM telah menghadirkan Kapolsek Muntilan, AKP Abdul Muthohir secara langsung sebagai narasumber. Talkshow episode ini berjudul “Maksimalkan Pelayanan dengan Call Center Polsek Muntilan”. Perbincangan yang disajikan kali ini membahas mengenai cara memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat oleh pihak kepolisian, khususnya di Kecamatan Muntilan.
Polsek Muntilan saat ini telah memberikan fitur baru untuk menambah pelayanan kepada masyarakat, yaitu layanan Call Center. Program ini bermaksud untuk menambah kecepatan respon pihak kepolisian terhadap masalah yang dialami oleh masyarakat. Baik itu kejahatan, kekerasan, kecelakaan dan juga kejadian-kejadian lain yang membutuhkan kehadiran polisi.
” Jumat yang lalu kita sudah mengoperasionalkan layanan komunikasi publik dua arah Call Center polsek Muntilan dengan nomer hp atau nomer wa 08152000110,” jelas AKP Abdul Muthohir. Kapolsek Muntilan.
Dirinya menambahkan, Call Center ini dibuat agar masyarakat tidak harus secara langsung datang ke Polsek untuk menyampaikan aduan serta nomor yang dipilih ini dianggap mudah diingat oleh masyarakat.
Layanan 24 jam ini juga bekerjasama dengan pihak lainya seperti pemadam kebakaran, PMI, rumah sakit, dan Puskesmas untuk menyesuaikan dengan aduan yang disampaikan oleh masyarakat dan bisa sesuai akan penangananya.
Untuk menutup Jamus episode kali ini, AKP Abdul Muthohir juga menyampaikan bahwa melalui layanan Call Center Polsek Muntilan ini dapat menciptakan Muntilan yang aman, kondusif, dan tentram.(Hanif)